Ứng dụng đặt đồ ăn có đang “chèn ép”, áp chiết khấu cao với người sử dụng?

HOÀNG NGÂN - THANH TÂN - TRÚC QUỲNH // TRUNG TÂM TIN TỨC HTV 4/11/2023, 10:00

(HTV) - Các ứng dụng (app) lấy được cả tiền chia sẻ doanh thu từ quán ăn và tiền chiết khấu từ vận đơn của shipper với mỗi đơn hàng được đặt.

Số lượng các quán ăn rời bỏ hay giảm sự phụ thuộc vào app đang có xu hướng tăng.  

Đồ họa: Hoàng Ngân

Trở ngại khi các ứng dụng đặt đồ ăn áp mức chiết khấu cao

Anh Phan Ngọc Tú - Chủ quán Bánh mì Chảo

Theo đại diện quán Bánh mì chảo, cách đây khoảng 2 - 3 năm, khi dòng app online du nhập vào Việt Nam, những nhà đầu tư nước ngoài muốn mở rộng thị trường nên có mức chiết khấu hợp lý, hỗ trợ cho những người tự mở kinh doanh là từ 15 - 20%. 

“Sau 1 - 2 năm, bên app tăng phần trăm chiết khấu từ 15 - 20% lên đến 17 - 25%. Nếu như phần trăm quá cao sẽ gây áp lực cho người bán” - Anh Phan Ngọc Tú - Chủ quán Bánh mì Chảo chia sẻ với phóng viên HTV.

Mong muốn của người dân trong việc áp chiết khấu cao của các ứng dụng

Ngoài việc lấy tiền chia sẻ doanh thu trên đơn hàng từ các quán ăn, app của hãng công nghệ còn được nhận thêm chiết khấu trên đơn của người giao hàng (shipper).

Được biết, shipper cũng có mức chiết khấu từ 20 - 25% với app. Cụ thể, với một đơn hàng vận chuyển giá 30.000 đồng tài xế mất 1/4 số tiền cho hãng, chỉ giữ lại 25.500 đồng, chưa kể chi phí đổ xăng đang ngày càng leo thang.

Dẫu còn tiềm ẩn nhiều khúc mắc, ứng dụng đặt đồ ăn vẫn được các bạn trẻ lựa chọn. 

Em Trần Như Thơ - Sinh viên

Em Trần Như Thơ - Sinh viên chia sẻ: "Phí mua hàng sẽ cao hơn bên ngoài một chút nhưng khi đặt mình sẽ có mã miễn phí ship. Đồng thời khi đặt số lượng nhiều thì có giảm giá, đôi khi sẽ thấp hơn bên ngoài nên em hay đặt qua app".

>>> Xin mời quý vị đón xem Thời sự HTV lúc 20 giờ và Chương trình Thế giới 24G lúc 20 giờ 30 phút mỗi ngày trên kênh HTV9

Ý kiến của bạn: